מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 13 באוגוסט 2026

1. כללי

Clarigo (להלן "אנחנו" או "החברה") מעניקה שירותי אבחון עסקי וליווי לעסקים. מדיניות זו חלה על אתר האינטרנט שלנו בלבד, ומסבירה איזה מידע נאסף כאשר אתם פונים אלינו דרכו.

לקוחות שנכנסים לתהליך אבחון מקבלים מדיניות פרטיות נפרדת ומפורטת, המוצגת להם במערכת לפני תחילת התהליך.

המדיניות מנוסחת בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.

2. איזה מידע אנחנו אוספות

כאשר אתם ממלאים את טופס יצירת הקשר באתר, אנחנו אוספות את הפרטים שמסרתם בו: שם, פרטי התקשרות ותוכן הפנייה.

מסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי, ואינכם חייבים למסור אותו על פי חוק — אך בלעדיו לא נוכל לחזור אליכם.

איננו אוספות דרך האתר מידע כספי או עסקי כלשהו. נתונים מסוג זה נאספים אך ורק במסגרת תהליך אבחון, לאחר התקשרות, ובמערכת נפרדת.

3. מטרות השימוש

• יצירת קשר ומענה לפנייתכם
• תיאום שיחת היכרות או פגישה
• עמידה בחובות חוקיות החלות עלינו

איננו עושות במידע שימוש אחר, ואיננו מוכרות אותו לאף גורם.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוסרות את פרטיכם לצדדים שלישיים, למעט ספקי תשתית טכנולוגית המספקים לנו שירותי אחסון ודואר אלקטרוני ופועלים מטעמנו בלבד, או כאשר אנחנו נדרשות לכך על פי דין.

5. היכן המידע נשמר ולכמה זמן

הפניות נשמרות בשירות מאובטח. האתר מתארח בשירות Cloudflare Pages, המפעיל רשת שרתים גלובלית. פניות אליכן מגיעות ישירות לתיבת הדואר שלנו ב-Google Workspace, ולא נשמרות בשרתי האתר.

פנייה שלא הבשילה להתקשרות נשמרת למשך שנה, ולאחר מכן נמחקת.

6. אבטחת מידע

אנחנו נוקטות אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, ובכללם הצפנת התעבורה והגבלת הגישה למורשים בלבד. עם זאת, אין מערכת מקוונת המוגנת באופן מוחלט.

7. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לבקש לעיין במידע המוחזק עליכם
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן
• זכות מחיקה — לבקש שהמידע יימחק, בכפוף לחובות שמירה החלות עלינו
• הסרה מדיוור — ככל שנשלח דיוור, ניתן להסיר את עצמכם בכל עת

לפנייה בכל אחת מהזכויות: info@clarigo.co.il. נשיב בתוך שני ימי עסקים.

8. עוגיות ומדידה

האתר אינו עושה שימוש בעוגיות מעקב, ואיננו מפעילות בו כלי מדידה או פרסום כלשהו. אם נוסיף כלי כזה בעתיד, נעדכן מדיניות זו מראש.

9. דיוור

נכון להיום איננו שולחות דיוור שיווקי. אם נתחיל, הדבר ייעשה אך ורק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת ונפרדת, וכל הודעה תכלול אפשרות הסרה פשוטה.

10. שינויים במדיניות

אנחנו עשויות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו. במקרה של שינוי מהותי ניידע אתכם.

11. יצירת קשר

אם פניתם אלינו ולא קיבלתם מענה מספק, באפשרותכם לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

מסמך זה מתאר את המדיניות שלנו נכון למועד העדכון המופיע בראשו.